Agendamento do visto americano: o passo a passo no portal oficial

O agendamento do visto americano é feito no portal oficial ais.usvisa-info.com, depois de preencher o DS-160 e pagar a taxa. Na mesma conta você escolhe o consulado, marca o CASV (quando o posto tem um) e a entrevista.¹ O difícil quase nunca é o formulário: é achar uma data que sirva.

Antes de agendar: o que precisa estar pronto

DS-160 enviado

O DS-160 é o formulário de solicitação do visto, preenchido online no site do Departamento de Estado. Ao final ele gera uma página de confirmação, que você imprime e leva no dia da entrevista.² O número dessa confirmação é pedido no cadastro do portal de agendamento.¹ Cada pessoa tem o próprio DS-160, inclusive crianças.²

Taxa paga

A taxa é paga dentro do portal, por cartão de crédito, boleto ou Pix.³ O portal não publica em quanto tempo cada forma de pagamento libera o agendamento. O que ele deixa claro é outra coisa: se o pagamento der erro, não tente pagar de novo. Fale com o atendimento antes.⁴ O passo a passo do pagamento está no texto sobre como pagar a taxa do visto.

Passaporte válido

Brasileiros estão isentos da regra dos seis meses de validade: o passaporte precisa valer para todo o período em que você pretende ficar nos EUA.⁶ Se ele vence antes da viagem, renove antes de agendar, porque os dados do passaporte entram no DS-160.

Passo a passo no portal ais.usvisa-info.com

A ordem abaixo é a que o próprio portal descreve para quem vai pedir visto de não imigrante no Brasil.¹

1. 1Criar a conta. O cadastro de usuário é feito no próprio portal.
2. 2Informar os dados. Você inclui os solicitantes e o número de confirmação do DS-160 de cada um.
3. 3Escolher onde receber o passaporte. O portal pede o local de entrega dos documentos devolvidos pela Seção Consular.
4. 4Pagar a taxa. Pelos meios de pagamento locais que o portal oferece.
5. 5Agendar. Primeiro o CASV, quando o posto tem um, e depois a entrevista na Seção Consular.

Errou o número do DS-160? O portal permite atualizá-lo uma vez sem cancelar o agendamento, até 3 dias úteis antes da entrevista.⁴

CASV e entrevista: por que são dois agendamentos

O CASV (Centro de Atendimento ao Solicitante de Visto) é onde são coletadas as digitais e a foto digital. Quem precisa ir ao CASV e à Seção Consular agenda os dois, e o CASV tem de ser marcado com pelo menos 1 dia de antecedência em relação à entrevista.⁵

Há CASV em Brasília, no Rio de Janeiro e em São Paulo. Em Porto Alegre e Recife o portal lista centros de entrega de documentos, não CASV.⁵ Nesses dois consulados, a Embaixada pede uma foto impressa de 5 x 5 cm de cada solicitante.⁶ Os detalhes de cada posto, com horários, estão no texto sobre o CASV do visto americano.

Qual consulado escolher

A regra oficial é agendar no país onde você mora ou do qual é cidadão.⁶ Dentro do Brasil, a escolha do posto é sua, e a espera muda muito de um para outro: o Departamento de Estado diz que o prazo para conseguir entrevista varia conforme o lugar, a época do ano e a categoria do visto.²

Na hora de escolher, pese três coisas: a data que cada posto oferece, quantas viagens você vai fazer (CASV e entrevista podem cair em dias diferentes) e onde quer receber o passaporte. O quadro abaixo mostra quantas vagas a nossa medição viu abrir em cada consulado.

Não apareceu data boa? O que fazer

Agende a melhor data disponível mesmo assim. Com uma entrevista marcada, você passa a poder reagendar para uma data mais cedo sempre que ela aparecer, pela opção Reagendar Entrevista da sua conta.⁴ Sem agendamento, não há o que antecipar.

Acompanhar o portal

Datas novas aparecem quando alguém desmarca ou quando o consulado libera calendário. Nenhuma fonte oficial publica quando isso acontece. O calendário simplesmente mostra, a cada consulta, as datas livres naquele instante.⁴

Quando as vagas costumam abrir

Esse é o dado que nós medimos. O robô da Sentinela consulta o calendário oficial dos cinco consulados de hora em hora e registra cada data que aparece.⁸ O gráfico abaixo mostra em que horário as aberturas se concentraram em São Paulo, o consulado de maior volume.

Monitoramento automático

Se as aberturas caem num horário em que você não está olhando, a saída é delegar a vigilância. É o que a Sentinela faz: acompanha o calendário e reagenda para uma data mais cedo quando ela abre, sem nunca trocar por uma data pior. O passo a passo para fazer isso sozinho está em como antecipar a entrevista.

Erros que travam o agendamento

• Pagar duas vezes depois de um erro. O portal pede para não repetir o pagamento e procurar o atendimento.⁴ A taxa não é reembolsável.³
• Deixar a taxa vencer. Ela vale 365 dias a partir da compra.³
• Mexer no grupo depois de agendar. Incluir ou trocar alguém exige cancelar o agendamento do grupo e agendar de novo, sem garantia de manter a data.⁴
• Marcar o CASV no mesmo dia da entrevista. O portal pede pelo menos 1 dia de antecedência.⁵
• Comprar passagem antes do visto. A Embaixada não exige passagem e recomenda não comprar bilhete não reembolsável antes de ter o passaporte com o visto.⁶

Para ver cada etapa do processo, do formulário à entrevista, leia como tirar o visto americano.